Pflegebox · Kundenportal
Pflegebox Login: Ihr Kundenportal für die einfache Verwaltung
Mit dem Pflegebox Login verwalten Sie Ihre monatlichen Pflegehilfsmittel bequem online — Produkte anpassen, Lieferstatus prüfen, Adresse ändern. Alles an einem Ort, rund um die Uhr.
Pflegebox Login auf einen Blick
42 €/Monat
Pflegehilfsmittel zum Verbrauch — von der Pflegekasse bezahlt, ohne Zuzahlung (§ 40 SGB XI).
24/7 Zugang
Ihre Pflegebox verwalten Sie online — wann und wo Sie möchten, ohne Wartezeiten.
3 Klicks
Produkte ändern, Adresse anpassen oder den Lieferstatus prüfen — in wenigen Schritten erledigt.
Was ist die Pflegebox — und warum ein Kundenportal?
Eine Pflegebox enthält Pflegehilfsmittel zum Verbrauch: Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel, Bettschutzeinlagen, Mundschutz und Schutzschürzen. Wer einen anerkannten Pflegegrad hat und zu Hause gepflegt wird, bekommt diese Produkte monatlich kostenfrei nach Hause geliefert — die Pflegekasse übernimmt bis zu 42 € pro Monat.
Das Problem: Ohne Online-Zugang bedeuten Änderungen an der Pflegebox — andere Produkte, neue Adresse, pausierte Lieferung — Telefonate oder E-Mails mit Wartezeit. Ein Pflegebox Login löst das: Sie loggen sich ein, passen alles selbst an und haben jederzeit den Überblick.
Das können Sie im sanus+ Kundenportal
Produkte anpassen
Mal mehr Handschuhe, mal mehr Desinfektionsmittel? Ändern Sie den Inhalt Ihrer Pflegebox jederzeit — die nächste Lieferung wird automatisch angepasst.
Lieferstatus verfolgen
Wissen, wann die Pflegebox ankommt. Im Portal sehen Sie den aktuellen Versandstatus und den voraussichtlichen Liefertermin.
Adresse ändern
Umgezogen oder die Lieferung soll an eine andere Adresse gehen? Passen Sie Ihre Zustelladresse direkt im Portal an — ohne Telefonate.
Bestellhistorie einsehen
Alle bisherigen Lieferungen auf einen Blick. So behalten Sie den Überblick, welche Produkte Sie zuletzt erhalten haben.
Schritt für Schritt zum Pflegebox Login
Der Einstieg ins sanus+ Kundenportal ist unkompliziert. In vier Schritten haben Sie alles eingerichtet — und verwalten Ihre Pflegebox ab sofort selbst.
01
Pflegebox beantragen
Füllen Sie das Online-Bestellformular aus. sanus+ kümmert sich um die Genehmigung durch Ihre Pflegekasse.
02
Zugangsdaten erhalten
Nach der Genehmigung erhalten Sie per E-Mail Ihre persönlichen Zugangsdaten für das sanus+ Kundenportal.
03
Anmelden
Rufen Sie mein.sanus-plus.de auf und loggen Sie sich mit E-Mail und Passwort ein. Passwort vergessen? Nutzen Sie die Zurücksetzen-Funktion.
04
Pflegebox verwalten
Passen Sie Produkte an, prüfen Sie den Lieferstatus oder ändern Sie Ihre Adresse — alles an einem Ort.
So sieht das Kundenportal aus
Das sanus+ Kundenportal ist bewusst einfach gehalten — auch ohne technische Vorkenntnisse finden Sie sich sofort zurecht. Die wichtigsten Bereiche:
- Übersicht: Ihr aktueller Pflegebox-Inhalt und der nächste Liefertermin auf einen Blick
- Produkte: Artikel hinzufügen, entfernen oder Mengen ändern — bis zum Wert von 42 €
- Mein Konto: Lieferadresse, Kontaktdaten und persönliche Einstellungen verwalten
- Bestellungen: Vergangene Lieferungen und den aktuellen Versandstatus einsehen
Mit Login vs. ohne Login — der Unterschied
Wer seine Pflegebox bisher ohne Online-Zugang verwaltet, kennt den Aufwand. Diese Übersicht zeigt, was sich mit einem Kundenportal ändert:
| Ohne Login | Mit Pflegebox Login | |
|---|---|---|
| Produkte ändern | Per Telefon oder E-Mail, mit Wartezeit | Online in wenigen Klicks, sofort wirksam |
| Lieferstatus | Keine Einsicht, Anruf nötig | Echtzeit-Tracking im Portal |
| Adresse ändern | Schriftlich oder telefonisch | Sofort im Bereich „Mein Konto“ |
| Bestellhistorie | Nicht verfügbar | Alle Lieferungen auf einen Blick |
| Verfügbarkeit | Nur zu Geschäftszeiten | 24/7, auch am Wochenende |
Gut zu wissen: Neben den 42 € für Pflegehilfsmittel steht Ihnen ab Pflegegrad 1 auch der Entlastungsbetrag von 131 € monatlich zu (§ 45b SGB XI). Dieser kann für Alltagsbegleitung, Haushaltshilfen oder Tages- und Nachtpflege eingesetzt werden — und ist mit der Pflegebox kombinierbar.
Häufige Fragen zum Pflegebox Login
Die wichtigsten Fragen rund um das Kundenportal — kurz und verständlich beantwortet.
Jetzt Pflegebox beantragen — kostenfrei und unkompliziert
Sie haben einen Pflegegrad und werden zu Hause gepflegt? Dann steht Ihnen eine monatliche Pflegebox im Wert von 42 € zu — vollständig von der Pflegekasse bezahlt. Beantragen Sie jetzt Ihre individuelle Pflegebox bei sanus+ und verwalten Sie alles bequem über das Kundenportal.