Pflegebox · Ratgeber
Pflegebox ändern leicht gemacht — Inhalt anpassen oder Anbieter wechseln
Ob Sie den Inhalt Ihrer Pflegebox anpassen oder komplett den Anbieter wechseln möchten — bei sanus+ erledigen Sie das in wenigen Minuten, völlig kostenfrei. Hier erfahren Sie Schritt für Schritt, wie es geht.
Pflegebox ändern auf einen Blick
42 €/Monat
Pauschale für Pflegehilfsmittel zum Verbrauch nach § 40 SGB XI — vollständig von der Pflegekasse übernommen.
Jederzeit
Inhalt und Anbieter der Pflegebox können Sie monatlich frei anpassen — ganz ohne Kündigungsfristen.
3 Minuten
So schnell wechseln Sie online zu sanus+ — inklusive Kündigung beim bisherigen Anbieter.
Inhalt der Pflegebox ändern
Der Pflegebedarf verändert sich — manchmal schneller, als man denkt. Vielleicht brauchen Sie im nächsten Monat mehr Desinfektionsmittel statt Bettschutzeinlagen, oder die Handschuhgröße hat sich geändert.
Mit einem anerkannten Pflegegrad (1–5) haben Sie Anspruch auf Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 42 Euro monatlich. Den Inhalt Ihrer Pflegebox dürfen Sie dabei jeden Monat völlig frei zusammenstellen.
Schon Kunde bei sanus+? Loggen Sie sich in unser Kundenportal ein und passen Sie die Produkte für Ihre nächste Monatsbox direkt selbst an — in wenigen Klicks.
Anbieter der Pflegebox wechseln
Lange Lieferzeiten, starre Pakete oder ein unpersönlicher Kundenservice — es gibt viele Gründe, mit dem aktuellen Anbieter unzufrieden zu sein. Die gute Nachricht: Ein Anbieterwechsel ist jederzeit kostenlos möglich.
Bei sanus+ machen wir es Ihnen besonders leicht: Sie müssen Ihren alten Anbieter in der Regel nicht einmal selbst kündigen. Bestellen Sie Ihre neue Box in drei Minuten online — wir fordern ein kurzes Handzeichen an und übernehmen die komplette Bürokratie bei der Pflegekasse.
Typische Hürden beim alten Anbieter
Viele Pflegebox-Anbieter machen es unnötig schwer, Anpassungen vorzunehmen. Ein Muster, das wir immer wieder sehen:
- Telefonwarteschleifen: Minuten oder sogar Stunden in der Leitung — für eine einfache Änderung.
- Komplizierte Formulare: Schriftliche Anträge, die unnötig Zeit kosten und schwer verständlich sind.
- Lange Bearbeitungszeiten: Änderungen werden erst Wochen später umgesetzt.
- Fehlerhafte Lieferungen: Statt der gewünschten Produkte kommt die alte Zusammenstellung.
Gerade für pflegende Angehörige, die ohnehin viel organisieren müssen, ist das eine vermeidbare Belastung.
Das sanus+ Kundenportal: Ihre Pflegebox selbst verwalten
Unser Online-Portal macht Schluss mit Papierkram und Warteschleifen. Sie passen Ihre Pflegebox jederzeit selbst an — einfach, bequem und sofort wirksam.
Das können Sie im Portal
- Produkte tauschen: Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel, Mundschutz oder Bettschutzeinlagen — mit wenigen Klicks ändern.
- Lieferadresse aktualisieren: Pflegebox direkt an eine neue Wunschadresse schicken.
- Lieferintervall anpassen: Flexibel steuern, wann die nächste Box kommt.
- Sofortige Bestätigung: Nach jeder Änderung erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail.
Warum Kunden zu sanus+ wechseln
Wir haben uns auf eine unkomplizierte, zuverlässige und schnelle Versorgung spezialisiert.
Kein Papierkram
Schluss mit Telefonaten und Formularen. Alle Anpassungen erledigen Sie in wenigen Minuten im Kundenportal — oder unser Support-Team hilft Ihnen persönlich.
100 % flexibel
Sie entscheiden jeden Monat frei, welche Pflegehilfsmittel in Ihre nächste Box kommen — zu Hause, unterwegs oder vom Sofa aus.
Geprüfte Markenqualität
Unsere Boxen enthalten ausschließlich streng geprüfte Markenprodukte. Damit Sie rundum gut versorgt sind — Monat für Monat.
In 3 Schritten zur neuen Pflegebox
So einfach wechseln Sie zu sanus+ und profitieren ab sofort vom Kundenportal.
01
Pflegebox bestellen
Füllen Sie unser kurzes Online-Formular aus. In etwa drei Minuten haben Sie Ihre individuelle Pflegebox zusammengestellt und den Antrag abgeschickt.
02
Wir übernehmen alles
Unser Team kümmert sich um die Genehmigung durch Ihre Pflegekasse und auf Wunsch auch um die Kündigung beim bisherigen Anbieter. Sie müssen nichts weiter tun.
03
Pflegebox erhalten
Schon bald steht Ihre erste sanus+ Lieferung vor der Tür — zuverlässig, pünktlich und genau so zusammengestellt, wie Sie es brauchen.
Ein Blick ins Kundenportal
Das benutzerfreundliche Design ermöglicht es Ihnen, jede Anpassung problemlos vorzunehmen — auch wenn Sie nicht technikaffin sind.
Das sagen unsere Kunden
„Die Verwaltung der Pflegebox war beim alten Anbieter immer umständlich. Seit ich zu sanus+ gewechselt habe, erledige ich alles über das Portal — in unter einer Minute.“
Jenny — Berlin
„Ich pflege meinen Vater zu Hause und habe wirklich keine Zeit für Bürokratie. Bei sanus+ kann ich die Box jeden Monat an den aktuellen Bedarf anpassen — das ist Gold wert.“
Thomas — Hamburg
„Der Wechsel ging schneller als gedacht — ich musste nicht einmal selbst kündigen. Und die Qualität der Produkte stimmt auch.“
Sabine — München
Häufige Fragen zum Pflegebox ändern & Anbieterwechsel
Machen Sie heute noch den Unterschied
Der Pflegebedarf ändert sich — Ihr Anbieter sollte damit mithalten können. Bei sanus+ passen Sie Ihre Pflegebox jederzeit an und haben volle Kontrolle über Inhalt, Lieferung und Verwaltung.